近年来，横山法院白界法庭紧扣新时代新任务新要求，坚持以人民为中心，立足司法审判实践，将“智慧调解”延伸到微信端口，尝试使用电话和微信相结合的调解方式，不仅有效化解矛盾纠纷，减轻当事人的诉讼成本，让群众享受到高效便捷的司法服务。近日，横山法院白界法庭折小兵法官运用微信成功调解了一起物业服务合同纠纷案件，切实提高人民群众安全感和满意度。

案情介绍

范某是榆林市科创新城某小区的业主，因不满该小区物业服务公司的管理，故拖欠物业管理费2932.16元，经物业服务公司工作人员多次催缴，范某仍拒绝缴纳，故该物业公司将范某诉至法院。

在审理案件中，折法官考虑到案件事实清楚，争议不大，本着化解矛盾的原则，承办法官决定对该案进行调解。法官通过微信联系被告范某，核实被告信息，确认范某有调解意向后，与物业服务公司取得联系。经过承办法官耐心说理与劝导，双方化解了消极对立情绪，最终达成调解协议。范某承诺于2023年9月30日付清所欠物业管理费，物业服务公司放弃其他诉讼请求，该案圆满解决。